Hur seriösa är casinosajterna på nätet?
Hur seriösa och professionella casinosajter är varierar. Så klart. Det finns gott om helt seriösa och mycket professionella nätcasino och det finns de som inte är det – det intressanta är hur du hittar de seriösa och hur du känner igen de som inte håller måttet.
5 sätt att kolla om ett casino är seriöst
1. Läs texten på hemsidan och granska språket
Många casinon är inte svenska i grunden, men har ändå hemsida på svenska. Det händer dock att den svenska översättningen på hemsidan är pinsamt dålig och nivån är ibland inte är mycket bättre än om Googles översättningstjänst hade gjort jobbet.
Felstavningar och formuleringar som tyder på att ord för ord översatts snarare än att någon med goda språkkunskaper i svenska producerat texterna på hemsidan skvallrar om att företaget saknar resurser och inte är särskilt måna om sitt varumärke.
Sådana språkmissar behöver inte betyda att casinot är oseriöst, men om inte ens en kvalificerad copywriter anlitats är risken att fler brister finns.
2. Är det lätt att få kontakt med casinot?
På hemsidan ska det finnas en kontaktinformation. Här brukar casinosajterna visa prov på hur mycket resurser de har i form av support genom att ange alternativ för telefon, e-post och ibland chat. Skenet kan dock bedra. Ett tips är att skicka ett mejl, får du inte svar senast dagen därpå har du stött på ett casino med ringa resurser eller med nonchalant personal.
Ett välmående spelbolag med bra support kommer svara väldigt snabbt då du hör av dig. De har bra personalstyrka och är också måna om att svara snabbt för att inte förlora en potentiell kund.
3. Ser hemsidan ut att vara uppdaterad?
På en hemsida för ett nätcasino eller spelsajt brukar det i regel finnas en promotion-sida där kampanjer och dylikt presenteras. Det brukar gå att hitta datum för hur länge kampanjerna gäller. Är alla eller de flesta av kampanjerna inte längre aktiva är det förmodligen inget blomstrande casino. Även att det förmodligen fungerar fint att spela finns en liten risk att casinot kan gå i konkurs och då kan det vara fara med dina pengar på spelkontot.
4. Kolla licens och certifikat
Du ska kunna hitta information om vad casinot har för spellicens (se vidare: Spellicenser och var dem utfärdas) och certifikat inklusive en länk till ett dokument för detta alternativt en länk till hemsidan för organisationen som utfärdat certifikatet. Det finns också bättre och sämre licenser - en del utfärdas mer släpphänt än andra så att säga. Om licensen är från Alderney, Gibraltar eller Isle of Man är det ett klart plus. Du bör å andra sidan vara lite mer skeptiskt till casinon med licens från Curaçao.
Det är sant att ett casino kan bryta mot de villkor som gäller för spellicensen, men då riskerar dem bli fråntagna sin licens eller straffas med bötesbelopp. Att bli fråntagen licensen kan vara katastrofalt och bötesbeloppen kan vara mycket stora och utan tvekan kännbara, särskilt för mindre spelföretag.
5. Test av slumpgenerator
Likadant bör företaget som testat slumpgeneratorn (Random Number Generator, RNG) nämnas på hemsidan. Detta brukar kunna hittas via en länk med namn som ”About Us” eller ”Fair Play”. Att en oberoende aktör kontrollerat att 100% slump råder är så klart i spelarens intresse då han vet att allt kommer gå schyst till.
De finns som tur är många nätcasinon som uppfyller dessa krav, här är en länk till rekommenderade nätcasinon medan casinosajter som förmodligen bör undvikas har listats på denna lista.
Fler sektioner i Guiden till casino på nätet
Är spelen rättvisa?
Spellicens och verifiering är garanten för fair play. Insättningar och uttag
Betalningsmetoder och annat att känna till. Regler och villkor
Åldersgräns och andra regler att känna till vid casinospel på nätet. Identitetskontroll vid uttag?
ID-handlingar och andra handlingar kan av säkerhetsskäl efterfrågas vid uttag. Spelgränser
Hur du anger spelgränser. Frågor och svar om casino på nätet
Diverse frågor om hur casino på nätet går till.
Läs vidare:
Svenska nätcasinon
Casinon med högst utbetalningsprocent